春回大地暖人間，花枝招展吐脆嫩。迎著春光，武漢理工大學(xué)化學(xué)化工與生命科學(xué)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)“小青花“志愿服務(wù)隊(duì)于3月21日走進(jìn)武漢理工大學(xué)馬房山校區(qū)東社區(qū)老年人活動(dòng)中心開(kāi)展“科技助老，幸福夕陽(yáng)”志愿服務(wù)活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在幫助老年人熟練掌握手機(jī)使用技巧，解決使用微信、支付寶等應(yīng)用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提高反詐防騙意識(shí)，幫助老年群體更好地融入信息化的社會(huì)，豐富日常生活。 此次“科技助老”宣講主要分為三個(gè)板塊，包括“預(yù)防詐騙”“微信使用”和“常用便捷服務(wù)”的實(shí)操指南。

在“預(yù)防詐騙”板塊中，面對(duì)AI換臉等新型的詐騙手段，志愿者們通過(guò)信息檢索提出了許多識(shí)別辦法，如觀察對(duì)方的面部神態(tài)等。值得一提的是，服務(wù)隊(duì)主推的“微信關(guān)懷功能”是本次科技助老活動(dòng)的一大特色。開(kāi)啟微信關(guān)懷模式不僅能將字體放大，還能將文字轉(zhuǎn)化為語(yǔ)音，解決了老年人使用微信時(shí)的信息提取障礙，文字識(shí)別障礙等問(wèn)題。而“電子醫(yī)�？ㄉ觐I(lǐng)”教程則幫助老年人利用微信和支付寶中的醫(yī)療服務(wù)板塊更加快捷地申領(lǐng)電子醫(yī)�？�，并且能夠更便捷地進(jìn)行查詢(xún)醫(yī)保余額、醫(yī)院掛號(hào)、體檢預(yù)約等。同時(shí)，志愿者們還介紹了用微信申領(lǐng)公交地鐵卡等其他服務(wù)，為老年朋友的出行提供了更加便利的選擇。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，臺(tái)上有主持人用繪聲繪色的語(yǔ)言給老年朋友們講解各種手機(jī)應(yīng)用的功能和使用步驟，臺(tái)下有志愿者們給爺爺奶奶耐心講解，引導(dǎo)他們上手操作。爺爺奶奶臉上燦爛的笑容和一聲聲感謝，是對(duì)志愿者們的熱情和耐心最好的回饋。

享智能情系老人，善辨別遠(yuǎn)離欺詐，存智慧溝通無(wú)阻，樂(lè)分享緊跟潮流。志愿者們不僅幫助老年人克服了使用手機(jī)的障礙，還促進(jìn)了跨代交流以及老年人與社會(huì)的融合。老年人們也能夠通過(guò)手機(jī)更方便地與家人和朋友保持聯(lián)系，獲取信息，參與社交活動(dòng)，提高生活質(zhì)量和幸福感。“科技助老”志愿服務(wù)項(xiàng)目在提高老人反詐意識(shí)的同時(shí)，讓老人貼近科技，感受智能化設(shè)備的便利。志愿者們始終堅(jiān)持以老人利益為中心，聆聽(tīng)老人的困難與需求，用子女般的關(guān)懷，幫助老人解決各種問(wèn)題。今后，“小青花”服務(wù)隊(duì)將繼續(xù)推出更多有關(guān)手機(jī)使用的便捷功能，給老年朋友們帶去便利，堅(jiān)持以居民利益為中心，以平等互助的態(tài)度與社區(qū)合作，以尊重包容的態(tài)度面對(duì)居民的反饋的原則，給老人帶去關(guān)懷，傳遞愛(ài)的接力棒。

據(jù)悉，為籌備此次“科技助老，幸福夕陽(yáng)”志愿服務(wù)活動(dòng)，“小青花”服務(wù)隊(duì)做了精心的準(zhǔn)備，從前期的考察調(diào)研，策劃撰寫(xiě)，物資準(zhǔn)備，制作“科技助老”宣傳冊(cè)等，到活動(dòng)的正式開(kāi)展，志愿者們將各項(xiàng)工作落到實(shí)處，為爺爺奶奶們耐心講解，以飽滿(mǎn)的狀態(tài)投入到志愿服務(wù)中，用愛(ài)心換真情，用熱情驅(qū)散寒意，保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行。