為全面了解失能老人在日常護理中遇到的關鍵問題與需求，尋求護理服務中存在的不足和改進空間，2025年2月2日，山東大學腦宇宙調研團走進陜西省商洛市心星程養(yǎng)老陪護管家開展實地調研。
抵達養(yǎng)老院后，調研團成員帶著自主研發(fā)的腦機接口設備迅速投入工作。他們先與養(yǎng)老院管理者、護理人員以及失能老人代表展開深度訪談，傾聽各方的經(jīng)驗與訴求，為后續(xù)調研找準方向。接著，成員們實地觀察日常護理操作，從護理人員與老人的互動細節(jié)，到護理環(huán)境的安全性，再到護理流程是否規(guī)范，都進行了細致入微的考察。在了解到失能老人護理中的溝通難、生活照料繁瑣等問題后，團隊向老人家屬和護理人員介紹腦機接口產(chǎn)品，并在征得同意后，為老人佩戴設備進行測試。最后，通過發(fā)放問卷收集大家對設備的滿意度和改進建議，為產(chǎn)品優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐。
本次實地調研收獲頗豐。數(shù)據(jù)顯示，腦機接口設備在提升失能老人生活自理能力和護理效率上效果顯著，得到了用戶和護理人員的一致好評。通過與養(yǎng)老院合作，團隊精準把握了失能老人的特殊需求和現(xiàn)有護理的不足。調研發(fā)現(xiàn)，大家對科技養(yǎng)老工具興趣濃厚，老人們還建議增強設備的易用性和個性化功能。與養(yǎng)老院負責人的交流，更為產(chǎn)品商業(yè)模式打開新思路，比如和政府合作、整合社區(qū)服務、探索保險報銷等，明確了項目要重點服務有長期護理需求的失能老人，為產(chǎn)品發(fā)展和市場推廣奠定基礎。
在此次調研活動中，成員們深刻領悟知識與實踐結合的價值，明確將科技用于改善人類福祉的方向。同時有利于在社會層面喚起大眾對老年護理問題的重視，吸引更多資源和政策助力養(yǎng)老護理。而在失能老人個體層面，此次調研成果的落地應用，極大地改善了他們的生活體驗，使其增強對生活的熱愛與期待。未來，團隊將持續(xù)深耕，為構建更完善、更具溫度的養(yǎng)老護理體系不懈奮進，助力我國養(yǎng)老事業(yè)邁向新的高度。