浙江中醫(yī)藥大學(xué)代際智慧團(tuán)隊(duì)在2023年6月到2024年9月期間深入杭州、寧波、溫州、金華、紹興五市，對(duì)隨遷老人融入數(shù)字化社會(huì)的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研。
杭州市情況
  隨著全球數(shù)字化進(jìn)程的加速，世界各國(guó)正經(jīng)歷著前所未有的技術(shù)變革。在這一背景下，中國(guó)浙江省杭州市作為數(shù)字化先行示范地，其在推動(dòng)數(shù)字技術(shù)普及和應(yīng)用方面的成就尤為引人注目。杭州市通過(guò)一系列政策和措施，如提供數(shù)字技能培訓(xùn)、建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)等，幫助這些老人跨越數(shù)字鴻溝，享受數(shù)字化帶來(lái)的便利。

寧波市情況
  寧波市針對(duì)隨遷老人融入數(shù)字化社會(huì)的挑戰(zhàn)，采取了一系列細(xì)致入微的措施。首先，政府聯(lián)合社區(qū)中心，定期舉辦面向老年人的數(shù)字技能培訓(xùn)課程還包括了如何使用移動(dòng)支付、網(wǎng)上購(gòu)物、預(yù)約掛號(hào)等日常生活中常見(jiàn)的數(shù)字化服務(wù)。其次，寧波市鼓勵(lì)科技企業(yè)開(kāi)發(fā)更加友好的適老化數(shù)字應(yīng)用。此外，寧波市還建立了志愿者服務(wù)機(jī)制，招募熱心的年輕人和專業(yè)人士，為老年人提供一對(duì)一的輔導(dǎo)和幫助。

溫州市情況
  作為流動(dòng)人口大市，溫州市一直把數(shù)字化貫穿到黨的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面，助力隨遷老人前行。在隨遷老人數(shù)字融入過(guò)程中，溫州全面推進(jìn)老年友好城市建設(shè)，做到“三友好”，其中在“社會(huì)參與友好”中，溫州社區(qū)開(kāi)展代際共融互動(dòng)、建立銀齡互助協(xié)會(huì)、設(shè)立老年學(xué)堂等，有益于隨遷老人身心融入數(shù)字化時(shí)代。

金華市情況
  金華市政府深知科技融入對(duì)隨遷老人的重要性，因此啟動(dòng)了“智慧金華，溫暖隨遷”項(xiàng)目。該項(xiàng)目不僅關(guān)注硬件設(shè)施的建設(shè)，更注重軟實(shí)力的提升，即通過(guò)代際反哺，讓年輕一代成為科技知識(shí)的傳播者。在這一計(jì)劃的推動(dòng)下，許多年輕人開(kāi)始主動(dòng)承擔(dān)起教育老人的責(zé)任，耐心地向他們傳授智能手機(jī)、移動(dòng)支付、在線醫(yī)療等現(xiàn)代科技應(yīng)用。
紹興市情況
  “數(shù)字生活進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)是紹興市的一項(xiàng)重要舉措，旨在通過(guò)社區(qū)中心、老年大學(xué)等平臺(tái)，為隨遷老人提供一系列實(shí)用的智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用培訓(xùn)課程。這些課程內(nèi)容豐富多彩，從基礎(chǔ)的微信使用、網(wǎng)上購(gòu)物、在線支付，到健康碼的申請(qǐng)和使用，每一項(xiàng)都是為了讓老人能夠更加自如地應(yīng)對(duì)日常生活中的各種數(shù)字場(chǎng)景。
  此次調(diào)研不僅為浙江中醫(yī)藥大學(xué)代際智慧團(tuán)隊(duì)提供了寶貴的數(shù)據(jù)支持和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也為各地政府和社會(huì)組織在制定政策措施、推動(dòng)代際反哺方面提供了有益的參考。相信在各方共同努力下，隨遷老人將更好地融入數(shù)字化社會(huì)，享受數(shù)字化帶來(lái)的便利和福祉。